“现在我宣布几件事情。”陈芊接着说道：“第一件事，因前任组长武利平涉嫌未遂，现已被拘捕，被判了三年。”
“我希望大家有什么矛盾可以拿出来商讨，而不是私底下对人动手，那只会证明很没品德。”
“如果你们之间遇到被同事羞辱或者谩骂的，可以找我协调。”陈芊冷眼在我们身上扫了一圈：“现在天气热了，希望大家能控制好自己的火气。”
“第二件事，快递组我已经和上级领导商量过了，交给陆泽来带领，我不管你们以前是什么样的。
但是我希望从现在开始，你们要以他的吩咐为准，要是你们觉得他的吩咐有问题，可以随时找我提出来。”
“我不希望你们带着情绪上班，大家出门都是为了赚钱的，而不是为了怄气，如果你们有什么不满或者疑惑的等下私底下来问我。”
“第三件事。”
陈芊秀眉微微扬起，然后说道：“关于快递组，我要进行改革，确保在大家能赚到钱的同时，把我们的服务也提升上去，减少客户的投诉率。”
“具体的方案已经交付给陆泽，要是你们有什么疑问或者其他的东西，甚至是你们不想干了，都可以和我提出来。”
“关于这次的改革，可能对大家来说都是比较突然的，但这是上级领导的安排，所以大家务必要做好，如果你们其中谁做不到的，可以选择离职。”
大家纷纷竖起耳朵来听着，却没有一个人提出意见出来。
陈芊接着把关于改革的内容复述了一遍，无非就是在我提出的那几点上加以修改后的东西，就是什么时效或者接单语气之类的东西。
讲了十几分钟后，就散会，毕竟还有很多的工作要做。
而我也从今天开始不再跑外，而是坐在办公室里处理东西。
当然，最主要的要把武利平这家伙的烂摊子给收拾了，毕竟他是被抓走的，很多东西都没来得及交接，所以我还得从头开始梳理。
好在虽然这家伙的为人不怎么样，但是事情还是做得可以，倒也没有留下什么大的问题。
剩下的都是处理好客户之前的投诉。
在电脑前坐下来后，我觉得自己比在外面还要辛苦，虽然是不风吹日晒的，但其实坐在办公室里的压力更大，毕竟要处理那么多的事情。
但好在陈芊并没有就这样全部丢给我，而是把她的笔记本电脑搬到我的办公桌边上。
细心的教导我，比如怎么处理投诉，然后发邮件的格式，从小到大，全部都教了一遍。