“电子版的律师函确实私发给了他们,但我同时打印出了纸质律师函,寄给了他们的学校。”

    woc,还能这么搞?

    很快,我们迎来了大规模的退货。

    当然也有一部分人怕麻烦,干脆就签收了,没有再继续退款。

    但是更多的则是退款退货,电商部的人都松了一口气。

    他们退货,也算是帮我们减轻了一部分损失。

    让张律师他们去打官司,虽然是维护正义,但确实要花不少钱。

    不过没关系,那些仅退款的用户,张律师他们还是要去告的。

    不过很快,又出现了新的问题。

    “秦总,今天有人说吃我们的产品食物中毒了,在网上大肆散布谣言。”

    我惊了一下,没想到还会闹出这一出。

    不过事情还没确定之前,谁也不知道到底是不是食物的问题。

    “马上叫质检部门过来化验,也通知对方所在的质检部门,对他吃的食物进行封存和化验。”

    “好,那还发不发声明?”

    “暂时别发声明,等事情办完了再发。”

    李秘书点点头,就去安排了。

    可是没想到,谣言一出,愈演愈烈。

    这几天我们都不直播了,都在处理退货退款的问题,大家忙得不可开交。

    甚至有些人,食品封存的罐子已经打开了,等寄回来的时候,食物已经变质了。

    因为我们有装箱视频和开箱视频,所以就直接由平台客服拿过去和他们对峙。