这一番愉快的交谈，客🔋人满意了，问题就解决了。
两个人走出会客室，吴斌亲自带着对方换了💇房间，而且是给安排到了自己之前当楼层主管的所在楼层，🌤这里可都是他的亲信！
这也是唯一不给吴斌找麻烦的楼层，客人被安排入住以后，吴斌陪着对方检查了房🕒🉃🄨间，确定没有问题，吴斌才转🂷📗身离开。
然后吴斌来到了监控室，让人把客人闹事楼层的监控给自己调出来，尤其是事情发生🙘当时的♳🌡视频。
酒店使👐🞽用的可是高清摄像头，还有录音的功能🎳🕋。
然后吴斌🕠拿着监控内容回到了事发楼层，将那位给自己找茬的楼层主管和相关的负责人叫到了会议室。
“各位，事情🖕💛💣我已经解决了，客人已经安抚好在其他的楼层入住了🎹！”
“现在我们正式开始复盘今天这件事！”
“至于我之前所说的惩罚措施，并不作数，只是为了安抚客人！也谢⛲谢大家当时的配合！🝥🍎”
“不过客人安抚好了，🔋这件事还需要有个结💇果🎳🕋，到底问题出在了哪里！”
“🆣👖🈸至于头发的问题，我知道，肯定说不清楚！”
“这个按照酒店的规定，那就以客人投诉为准，酒店的规定该怎🏘么惩罚就怎么惩罚！”
吴斌在大家坐下以后，先将整件事大概的说了一下，😈⛆尤其是惩罚的问⛲题，当时只是为了⚯安抚客人而已。
他当然不会随意更改惩罚措施了，这个是酒店🎳🕋长久摸索出来的规则🎹，要是真的出了事情像是自己说的那样处罚，员工早就跑光了！
所以处罚的就🖕💛💣只有那个负责房间的员工了，而且按照规定来处罚，对方就容易接受的多了，和吴斌之前说📚的相比，真的算是好消🍑息了！
所有人松了一口气，但是楼层主管却觉得，可能还🟃未结束，吴斌看的眼神很不善！
“现在，我们处理💎🐲🃴一下另外一个问题，就是酒店经常忽视的，我们的工作人员处理问题的能力这件事！”
“我去找保🚐💢安部门，要来了楼层监控，可以基本还原当时的💓👛情况！”
“因为摄像头距离比较远，所以要听清楚交谈内容的话，声音要放的很大，杂音或许会很难听，大家忍耐一下！🂷📗”
吴斌真正要做的事情，就是把客人告诉自己的，工作人员处理问题的态度不佳这☃☔⚳件事重点抓一下！