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“张先生,非常的不🃗🗼♗好意思,今天是我的疏忽我的错。我没有想到,这个楼盘🜗会是这个样子的🍝。
如果早知道,我是绝对不会🜔🁳带你过去的🝁。怪我考虑不周,这包烟就算是我赔罪了。
你也别嫌弃,一时之间我也只能想到这个了。同时,🃃🕅我还请🎉张先生别对我们失望。
今天的这件事,是一个意⛨🜷外,这对我来说也是一种鞭策。接下来,我会亲自挑🜗选楼盘,并且和你随时沟通。
下一次,绝对不♈🆜会出现这样的问题的。我只希望,下次我们约你的时候,你不拒绝我我就非常感激了。”
人送回家了,在人家楼下的时🂾候,刘鑫拿着一包中🞳😒🀴华香烟塞给了今天的客户。
并且,非常真诚的说出了这一🂾段道歉的话。刘鑫从来都是一个有些非常清🄃🞄醒认知的人,他将自己的身份摆放的明明白白的。
此时此刻,他刘鑫不是什么🜔🁳上亿公司的老总。🕂他只是一个中介,也只能🌜⛤是一个中介。
当🄑☞一天🈟和尚撞一天钟,在其位谋其政,既然做了中介,那就🎉要把自己的位置摆正。
摆🄑☞不正位置,🛤🞗那♈🆜么你就做不出最正确的事情。
对于中介来说,一切都是以客户为中心的🗮🞽。那么既然如此,这个道歉刘鑫🄃🞄必须要有🁱。
不光要有,而且还要让对方挑不🕖出毛病来。🃏这位客户,很明显的优质客户。
虽然出现了今天♈🆜这个意料之外的问题,但是这并不代表这个客户不买房了。
所以,必💫🔱须要取得对方的原谅。并且保证一🃏件事,那就是这个客户下一次能够心甘情愿的跟着你出看房子🌠。
张贵看了一眼手中的🃗🗼♗香烟,🜔🁳发现还是软中华。他是🞳😒🀴个烟鬼,一天一包烟还不够,这烟肯定是好烟了。
再听着刘鑫这位经理,如此真诚的道歉,原🃏本内心🞳😒🀴的怒火和🎉不满,竟然在这个时候神奇的消失了。
并且,他对这个中介还有了不少的好感。没办法,人家话说的漂亮,说到你的🜗心坎去了,自然原谅了不是吗?
可能,这就是情商吧?
“刘经理想多了,而且没有必要不是吗?